广场摆上办公桌 社区服务“零距离” 环球今日报
2023-06-13 09:54:14来源：西安发布
6月12日，在金地湖城大境天字一号小区广场上，有这么一群特殊的人，他们是曲江街道紫汀苑社区工作人员。烈日当下，他们将办公桌搬到广场，为群众提供“零距离”服务。
(相关资料图)
移动办公现场
移动办公现场
还不到9时，广场上已经聚集了一群前来办理业务的居民。“社区服务站离我们小区还有一定距离，如果不是急事，我也懒得跑。今天社区来小区办公，我刚好可以问问独生子女保健费的事。”程女士说。跟程女士一起来的，是拿着一沓资料的樊女士，和她一样带着资料来办业务的居民很多。
户外办公正式开始，小区居民排好队，工作人员热火朝天地忙活起来。除了来办业务的，很多居民是趁着方便前来咨询政策。为了方便居民，社区工作人员将居民比较关心的城乡居民医保、高龄补贴、独生子女保健费、居民养老、党关系转入等社区服务事项，制作成五彩便民服务便笺，并印刷了相关业务的详细流程。遇到来咨询的居民，工作人员在讲解完后也会将便签和详细流程递给他们。将近中午1时，工作人员累计为居民解答、办理业务50余人次。
移动办公现场
工作人员带小朋友们放生
“这样‘家门口’的服务真的很贴心便捷，我就下楼遛个弯，顺便就把我的高龄补贴申请了，咱们社区真是用心了。”今年刚满70岁的刘先生说。
据了解，这次移动办公是曲江街道紫汀苑社区结合自身特点，启动“流动办公桌”项目后的第一站。移动办公结束后，社区还组织了健康义诊、带孩子放生小鱼苗等活动。“我们开展这项业务是想以‘办公桌搬到一线，问题解决在一线’的工作思路，助推服务方式由‘最多跑一次’向‘一次都不用跑’转变，切切实实做些惠民的事。”社区负责人说。
文/图 西安报业全媒体记者孙嘉敏
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