高质量发展普陀在行动｜亿元商务楼的服务经

2023-08-14 15:40:50来源：新民晚报

优良的营商环境是市场主体健康发展的“氧气”，更是实现高质量发展的“沃土”。十一届区委六次全会中强调，“要全面深化改革开放，营造高质量发展的良好环境，打造一流营商环境，激发市场主体活力，提升外资外贸发展能级。”

石泉路街道品尊国际商务楼宇（后称“品尊商务楼”）正是这样一片营商“沃土”，街道党政主要领导亲自挂帅，组建楼宇包干专班，持续优化政务环境、探索楼宇党建“4.0版”，千方百计为市场主体增活力、为企业办事添便利。据悉，2022年品尊商务楼总税超1.6亿元，区税达5500万元。

组团服务、整合资源促招商

【资料图】

品尊商务楼拥有4栋办公楼，毗邻真如副中心，其入驻企业包括专业服务业、商贸、科技和文化金融等行业，超过5200名白领在此就业。为服务好入驻企业，石泉路街道通过建立机制、整合资源、组团服务等方式，不断提升服务企业能级，制定了品尊商务楼服务机制。

品尊国际商务楼

据街道营商办介绍，街道与真如投促中心协调联动，在安商稳商方面，对企业提出的税收、人才等政策需求及其他诉求联动服务，通过“一企一策一群”的方式，共同制定方案。在招商引资方面，双方共享线索，各自发挥资源优势，共同推动企业入驻石泉。

品尊国际商务楼

此外，街道方面还建立了楼宇包干负责制度：由街道营商办和街道经发中心各1人共同负责，与相应楼宇客服联合服务企业，动态更新企业变化情况，对于总税超过一定额度的重点企业还安排服务专员一一对接，精准服务。石泉路街道党工委书记朱铮说：“街道干部要齐心协力，深入走访联系企业，协调解决企业‘急难愁盼’各种需求，多部门科室联手，统筹协调、主动跨前，高效解决企业提出的问题，形成‘组合拳’服务模式。”

2019年起入驻品尊商务楼的上海谦玛网络科技有限公司对石泉路街道提供的服务深有感触，运营总裁林庆霖表示，街道营商办不止跨前服务积极为企业介绍上海市及普陀区税务、市场监管及人才等方面的政策优惠措施，帮助企业加快办事办证，使企业更能专注在企业经营方面，而且还协助企业扩展“朋友圈”加入了街道商会，他说：“这几年恰好也是企业快速发展的阶段，企业已实现一站式策略、策划、内容、运营、执行、数据监测、数据分析整体解决方案，全周期助力沉淀品牌数字化营销资产。”

受访企业向区相关单位赠送锦旗

有求必应，精准服务，助力安商稳商促发展也换来了品尊商务楼的高质量发展。据悉，品尊商务楼在2022年企业总税同比增长幅度为47%，区税同比增长幅度超过53%的基础上，今年上半年继续保持着增长态势，企业总税同比再增长5％，区税同比增长15％。

探索建立“楼委会”服务企业

如果说街道管理部门提供的服务是从政策层面落实，是“向外”延伸的，那街道探索打造的品尊“楼委会”会则是走心“向内”融合，把服务送到企业。

为更好服务入驻企业、服务经济大局，将党建工作的优势转化为楼宇治理效能，石泉路街道还在品尊商务楼积极探索楼宇党建“4.0版”。据街道营商办介绍，此举旨在为企业服务带来更多服务，为企业的经营发展提供更优质的空间环境和配套服务。楼宇党建“4.0版”即在4栋办公楼内设置“一楼多委”架构，街道方面配置一名品尊楼宇党委书记，依托党群服务阵地驻点办公，自上而下形成“街道党工委—楼宇党委—企业党组织—党员群众”的纵向传导链，建立党建引领下的楼宇治理共同体“楼委会”，形成自治有力、共治有序、德治有效、法治有度的治理格局。

2023年初，“楼委会”建立了“访企联户”常态化服务工作机制。聚焦楼宇“白领”和新业态群体“早餐难”的问题，召开“楼委会”扩大会，邀请部分员工代表和辖区内新业态代表共同讨论大家的用餐问题，并决定将“用餐行动”纳入“楼委会”的楼宇治理项目，作为楼宇实事促成落实。通过多方协调，目前，全新的“靠谱”早餐亭已亮相，整体颜色采用与小区外墙相近的土黄色，在周围装点翠绿的植物融入社区街景，目前，每天有数百名白领在此购买到实惠便民的早餐。

“靠谱”早餐亭

此外，今年“楼委会”统筹推进全域楼宇治理，将楼宇党建与区域化党建、居民区党建融合，成立“品尊源”街区党建联盟。“探索打造‘品尊源’街区党建品牌，将全过程人民民主理念贯穿街区治理脉络，搭建党员群众、多元主体共同参与的大平台。”朱铮表示，取名“品尊源”，一是取“源”字“源源不断、后继有力”的寓意，二是取“资源”之意，通过集中优势资源、汇聚各方力量，探索党建引领街区治理新尝试的决心。

在品尊商务楼，“楼委会”不仅针对企业群众办事的难点堵点，把脉问诊，健全完善走访、调研、服务、解题工作流程，有力有序推进营商环境优化，更在于为企业提供贴心细致的服务，打通优化营商党群服务落地见效的“最后100米”。目前“楼委会”已经成立了党建指导员楼宇专班。每星期党建指导员会轮流“跑楼”，动态了解入驻企业经营情况与员工需求，畅通资源对接、政策对接和信息对接渠道，尽最大努力协助解决。

“满小饱是今年第一家在区重大项目上与石泉路街道签约的企业代表，去年党建指导员多次走访企业，了解到企业因为疫情的原因暂时无法租赁到合适的直播场地，立刻召开楼委会协商会议，将十八英尺楼下的共享会议室免费给企业作为临时直播室使用，解决企业的燃眉之急。”党建指导员楼宇专班负责人介绍。

街道调研企业

石泉路街道表示，2023年对石泉经济发展来说是一个重要年份，不少街道重点的商业集聚区都将迎来项目开放期，街道方面进一步加强工作的主动性，加大对楼宇企业的摸排力度，门到门服务、面对面沟通、点对点协调，会同产业部门量身定制“政策套餐”，让企业切实体会到石泉优质的营商环境，逐步带动上下游产业链一同落户，实现了“引进一家、带来一串，落地一个、带动一片”的效应。

王笛

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